因为租车使用在支付宝花呗额度10000按金，3800月租，后因工作安排不到位，所以退车，退车后还在花呗扣钱，后续处理不到位，安排工作的公司人去楼空，联系电话打不通，是空号，这种情况应该怎么解决？？？？？

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