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我买了抖音上无货源电商的课程，然后我不想学了，里面让我二次交费。不退怎么办

消费者维权 2023-06-08 14:47 人浏览

共8位律师解答

您好，请您详细说明一下整体案件的经过和您的主张诉求，以便于我们第一时间帮您分析案件给您回复。

单治律师团队律师认证

2023-06-06 15:23

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请您详细说明一下整体案件的经过和您的主张诉求,以便于我们第一时间帮您分析案件给您回复

沈阳盈科律师认证

2023-06-08 14:47

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您好，建议您向抖音平台客服投诉

沈阳中盾律所律师认证

2023-06-06 14:39

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你好，要根据合同约定处理解决。

张勇律师认证

2023-06-06 20:37

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可以先协商，协商不成可以起诉

刘建武律师认证

2023-06-06 16:53

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教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

平台法律顾问团队官方

2023-06-06 14:24

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你好，总共交了多少，现在你是想不学了退你之前交的钱还是不想交二次的了

海宇增律师

2023-06-06 15:53
您现在想怎么处理这个事情

胡朝霏律师

2023-06-06 14:37