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你好，我在健身房办了张卡，因为身体原因不能去了，没有开卡，我也及时跟健身房沟通了，但他们就是不给退，我该怎么办

消费者维权 2023-06-12 12:10 人浏览

共7位律师解答

要看你们双方具体签订的书面协议了

刘建武律师认证

2023-06-12 06:43

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你好，你可以向12315投诉，让工商部门协调解决

李忠民律师认证

2023-06-12 12:10

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你好现实中很难退积极沟通协商

陕西恒邦律所律师认证

2023-06-12 08:37

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起诉法院退卡退钱，必须滴

张守成律师认证

2023-06-12 11:45

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【法律分析】
健身房不退卡的解决方法如下：一是先与经营者协商进行解决；二是请求消费者协会进行调解；三是向有关行政部门申诉等等。只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务之前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就需要协商了。如果想要去人民法院进行上诉解决的话，首先准备合同和付款证明。购卡合同是证明购卡的强力证明，当然实在不行拿会员卡加公开的会员章程替，外加转账记录。如果本人要退还没过期的卡，而且只准备退剩下有效期的钱，准备好起诉状上一条的证明和身份证就可以去了。起诉后一般建议直接申请保全。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百四十三条当事人协商一致，可以变更合同。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

损害赔偿律师团队推荐

2023-06-11 23:55

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根据你所陈述的，需要根据合同约定为准，看是否有单方解除权。

金青松律师

2023-06-12 10:08
你好，办卡是具体协议违约部分是怎样约定的？

曹杨律师

2023-06-12 09:34