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腾讯未成年人退款问题

消费者维权 2023-06-12 20:47 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，国家规定未成年退款能退全款，前提是未成年人不满八周岁，因为其属于无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为无效。 若是未成年人是八周岁以上的，则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的部分可以退还。
    刘雪律师

    刘雪律师认证

    2023-06-12 18:18

     咨询我
  • 您好，可以联系平台协商进行处理，再不行可以走法律途径维权。
    刘雪律师

    刘雪律师认证

    2023-06-12 18:20

     咨询我
  • 可以和对方协商，协商不成可以起诉
    刘建武律师

    刘建武律师认证

    2023-06-12 20:47

     咨询我
  • 未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据：《民法典》第一百四十五条
    限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-06-12 17:26

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