你好，我在2020年6月份在网上报名考证，最后没考，前几天接到一个电话说可以退费，最后加了他提供的qq然后要求下载第三方平台，最后根据他们的要求操作，然后用支付宝跟一个抖音号充了21800抖币，最后报警，说是诈骗，我在抖音上面投诉了，抖音要求我提供资料和当地警方立案决定书，还有协作涵，双警官证但是警方，没给我协作涵，就写了一个情况说明，我想问我这样的问题怎么处理呢？谢谢

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