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中信银行信用卡客服说我没有逾期,但是有催收公司打电话

信用卡纠纷 2023-06-15 12:07 人浏览
共1位律师解答
  • 信用卡逾期后银行的处理如下:
    1、假如是用户首次逾期,并且逾期的周期在一个月以内,那么银行并不会立刻进行信用卡催收,而是发短信至你在办理信用卡时预留的手机号上进行提醒;
    2、在银行进行短信通知之后,一个月内仍然没有进行还款,那么银行就会进行电话催收;
    3、已经经过了银行的两次有效催收,依旧没有还款,那么银行就会将你的逾期交由第三方机构进行处理;
    4、通过上述方式无法追回欠款的,银行方会起诉处理。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第六百七十五条
    借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

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