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前些日子我楼下下水主管道堵了，物业说找人疏通费用该我们业主自行承担。现在物业催收物业费，我要求物业把我们修下水主管道费用减掉，物业不同意。我们该怎么办？

业主维权 2023-07-06 15:24 人浏览

共8位律师解答

您好，下水管道是因为什么原因造成堵塞的呢

国三奥律师认证

2023-07-06 09:21

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可以先协商，之后再投诉或提起诉讼来解决

刘建武律师认证

2023-07-06 08:28

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您好，您遇到了什么法律纠纷呢

李新华律师认证

2023-07-06 15:24

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您好请描述下具体案情

翟亚鲁律师认证

2023-07-06 08:58

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1、下水管主管（也就是公共下水管）堵，物业负责，分户管堵了业主自己负责；
2、公共下水管属于公共设施，出现堵塞，由物业负责疏通；
3、如果损坏则由责任人负责维修，没有责任人的，由物业公司用公共维修金维修。法律依据：《物业服务收费管理办法》第十一条物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用。扩展资料：随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。全国物业管理企业飞速增加。它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决。

平台特邀律师推荐

2023-07-05 22:02

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法律分析：物业公司根据物业管理合同的规定对小区的业主享有收取物管费的权利，同时承担物业管理的义务。对小区下水设备的维护和清洁当然是物业公司的义务。因此，物业公司承担责任的前提是，物业公司必须存在过错，例如物业公司对下水设备维护不及时，维修不及时或清洁不力等原因所致，则物业公司就应承担维修，赔偿等责任。但如果下水道返水(漏水)的原因，是开发商规划设计的问题，或者是业主本身堵塞下水管道，或是其他业主堵塞下水管道的原因，则物业公司不应承担责任。法律依据：《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
如果户主家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责。
如果确实是楼下其他用户擅自改装自家下水管道，导致下水管道经常出现反冲现象，那楼下业主应对此负主要责任。
家中下水道发生堵塞就自行找人疏通，始终不是解决问题的办法。建议和楼上的住户进行沟通，请其不要再向下水管道内丢弃生活垃圾，另一方面要求楼下业主将下水道恢复原状，从根本上排除故障。

房产纠纷律师团队推荐

2023-07-05 22:02

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1、下水管主管（也就是公共下水管）堵，物业负责，分户管堵了业主自己负责；
2、公共下水管属于公共设施，出现堵塞，由物业负责疏通；
3、如果损坏则由责任人负责维修，没有责任人的，由物业公司用公共维修金维修。法律依据：《物业服务收费管理办法》第十一条物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用。

法律快车咨询顾问

2023-07-05 22:02

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您好，建议您协商解决一下

郑华律师

2023-07-06 08:59