咨询详情

没有赶上火车，今天又没有改签的票了，今天的票就做废了，合不合理

其他 2023-07-07 15:06 人浏览

共7位律师解答

合理。没赶上火车是您个人过错行为造成的，运输机构并无过错。

马菊镁律师认证

2023-07-06 19:43

咨询我
您好，是因为您自己的原因没赶上吗

百全律师认证

2023-07-07 09:29

咨询我
你好，按照铁路局相关规定执行

高昆伦律师认证

2023-07-07 15:06

咨询我
您好那您这边可以申诉的呢

石健伟律师认证

2023-07-07 15:05

咨询我
由于主观或客观原因，到达车站后，发现没赶上火车，手中的车票只能无奈作废。但新规在改签方面也有人性化的新政，即使误车了，火车票仍然能改签。《通知》指出，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。开车前48小时以上，可改签预售期内任意车次；开车前48小时以内，可改签从改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。法律依据：《中华人民共和国铁道部铁路旅客运输规程》
第五条下列用语在本规程内的意义：
承运人：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
托运人：委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。
收货人：凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
直达票：从发站至到站不需中转换乘的车票。
通票：从发站至到站需中转换乘的车票。
改签：旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。
等级：同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
动车组：指运行速度在200公里及以上的列车。
客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。
以上、以下、以前、以后、以内、以外：均含本数。
第六条在不违反本规程原则的前提下，铁路运输企业可根据具体情况制订补充规定在本企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。

平台法律顾问团队官方

2023-07-06 19:05

咨询我
火车没赶上是可以改签的，持有车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。需要注意的是，这种情况只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签)，改签车票的差额多退少补。并且需要在开车后两个小时之内去办理改签手续。如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签从广州到长沙的其他车次，补交车票差额即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

综合律师团队推荐

2023-07-06 19:05

咨询我
火车没赶上是可以改签的，持有车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。需要注意的是，这种情况只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签)，改签车票的差额多退少补。如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条　旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

平台特邀律师推荐

2023-07-06 19:05

咨询我