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改签后的票不能退

消费者维权 2023-07-08 17:52 人浏览
共4位律师解答
  • 可以退,若有未尽事宜,可以来电详询。
  • 不能退,可以改签当天的。高铁当天之内都可以改签,但必须是当天的。一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。
  • 改签了还可以退票。旅客改签后要求退票时,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
    旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 法律分析:改签后的火车票原则上是允许退票的,这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到,可以根据你的购买渠道,如你是网购的,就在网上取消,当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了,那么,你必须去退票窗口排队进行退票。法律依据:《铁路互联网购票须知》 第七条 换取纸质车票后铁路电子客票失效,请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票,不能再在12306cn网站办理改签、变更到站、退票,也不能凭通知(含短信)电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。《公路汽车旅客运输规则》 第九条 旅客不能按票面日期、车次乘车时,应在当次班车规定开车时间三十分钟前办理签证改乘,签证后仍不能乘车者,按退票处理。
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