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未成年在游戏充值很久了没证据可以退款吗？

网络消费 2023-07-17 11:32 人浏览
共5位律师解答
  • 没有证据证明很难退款成功
    许仙凤律师

    许仙凤律师认证

    2023-07-17 11:32

     咨询我
  • 未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条
    限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-07-12 11:22

     咨询我
  • 一、未成年充游戏的钱能退回来吗
    1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：
    （1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
    （2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    二、未成年充值退款要哪些证据
    未成年充值退款要证据怎如下：
    1、扣款截屏；
    2、未成年人出生证明及监护人合照；
    3、未成年人户口本身份证；
    4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-07-12 11:21

     咨询我
  • 1、可以退，只要能证明充值时行为人尚为未成年人。未成年人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效或者效力待定，需要由法定代理人代理实施或者表示追认。
    2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
    第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
    请点击输入图片描述（最多18字）
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-07-12 11:21

     咨询我
  • 你好，请问一共充值了多少钱？
    李雪律师

    李雪律师

    2023-07-12 14:31
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