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网购食品发现保质期过半了咋办

网络购物 2023-07-13 12:44 人浏览
共3位律师解答

  • 保质期内食品变质，可与经销商协商解决，双方协商不成时可以投诉。
    可以拨打相关投诉热线反映情况，如拨打消费者投诉举报热线。
    食品变质指的是食品发生物理变化使外形变化，在以微生物为主的作用下的腐败变质。
    当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，以规范经营者的行为。
    当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的，消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉，用司法途径来维护自己的合法权益。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
    接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；
    属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；
    属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    平台特邀律师律师

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    2023-07-13 12:44

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  • 可以向市场监督管理局举报投诉
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-07-13 12:44

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  • 你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-07-13 12:44

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