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快递公司将我的快递放在代收点,代收点也不送货上门,我应该怎么维权?

消费者维权 2023-07-17 10:46 人浏览
共5位律师解答
  • 先协商和沟通吧,之后再起诉或者投诉
  • 你好,你的情况可以联系商家。
  • 法律分析:可以要求快递员送货上门。收件人有权当面验收快递,这意味着,快递员拒绝送货上门属于违反规定。如果快递员想放在代收点或快递柜,那么首先要征得收件人的同意,如果收件人不同意,则必须送货上门。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
  • 可以投诉,最好还是先与对方协商。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
  • 消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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