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我去饭店吃饭多收了 20元钱我可以要求赔偿吗

消费者维权 2023-07-18 15:19 人浏览

共3位律师解答

这个没有硬性的赔偿规定，如果不是恶意的多算账，把多收的钱退回后店家赔礼道歉。如果是恶意多收钱，报警让警察处理。吃饭遇到乱收费现象，如果是饭店或者餐馆方面的乱收费，一般来说可以直接拒绝，要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉，这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回一个公道的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

法律快车咨询顾问

2023-07-18 15:19

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一般可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果确实是由于饭店的食物引起的，那么是需要承担相应的赔偿责任的。对方需要提供医疗证明和证据，向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样，同时向餐馆索赔，应该可以成功。

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2023-07-18 15:19

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可以要求赔偿。
先调查取证，然后向卫生部门报告，向当地派出所报案，饭店如果调查属实严重会触犯刑事责任，如果没有严重后果一般就是行政罚款和赔偿。赔偿一般包括交通费，通讯费，医疗费，精神损失，误工费等合理费用及补偿。

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2023-07-18 15:19

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