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您好,我想咨询一下我在超市买到了坏了鸡蛋应该怎么办?

消费者维权 2023-07-23 21:58 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:在超市买到发霉食品的解决办法:
    1、找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;
    2、找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;
    3、向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

  • 超市买的鸡蛋坏了属于商品质量有瑕疵,可以要求退货或换货,并要求赔偿相应的损失。经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

  • 法律分析:可以。在超市里买了坏的鸡蛋,如果还保留了小票,一般情况你可以与超市协商退货,同时可以要求适当赔偿。可以主张十倍赔偿,不足500,可以主张500。不过话说回来,得饶人处且饶人,换新鲜的不就行了,也没那么麻烦。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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