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我在网上报了一个教育培训，在报名后的几个月发现这个培训机构网上风评不好，于是就去私信他们那些被骗的，他们说都是被这家教育机构骗了，于是我不想报名让他退钱，但是他让我赔付违约金，于是我就投上了法庭，现在开庭需要邮寄证据，但是我是在网上看到的风评不好，我该如何投递什么样的证据

合同违约纠纷 2023-07-30 09:00 人浏览

共3位律师解答

1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费;
2、若培训机构故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。同时，符合法律关于经营者欺诈消费者后增加三倍赔偿的相关规定。可以到法院起诉，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金;
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

平台法律顾问团队官方

2023-07-30 09:00

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被教育机构骗了的解决办法如下：1、管辖地教育局投诉，培训机构归教育局管，把报名时的情况以及现在的情况跟教育局反映，教育局会处理的；2、法院起诉，遇到被培训机构虚假宣传欺骗进而导致退费难的情况，可以搜集相关证据向法院起诉，要求判令培训机构“退一赔三”；3、每天在培训学校门口呆着，举个牌，见一个学生说一下自己的遭遇，3-5天应该就能退。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

法律快车咨询顾问

2023-07-30 08:59

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被教育培训机构骗了处理方法如下：
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；
2、若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金；
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径是什么
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

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2023-07-30 08:59

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