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我买了减肥药,后面商家说得长期吃才能减下来,让我参团买套餐,交了参团费,然后才告知套餐价格,超出经济负担能力,我就说不买了,把参团费退了吧,她就一直跟我扯皮,不退钱

消费者维权 2023-08-10 00:07 人浏览
共3位律师解答
  • 建议协商处理此事
  • 你好,协商不成,可以起诉
  • 法律分析:
    1.找卖家,要求退货或者换货。如果购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。
    2.找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。
    3.如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。
    4.如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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