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拍摄写真影楼不送底片怎么办？

其他 2023-08-16 11:12 人浏览

共4位律师解答

你好可以到消协投诉的

李琴律师认证

2023-08-16 11:12

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一、影楼拍照不给底片是否违法
1、影楼拍照不给底片违法。影楼提供摄影服务的应当提供底片，不提供的属于违约，应当承担违约责任。不论是婚纱照，还是写真照的原始底片，影楼都应该无条件地交付给消费者。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条
【正确使用格式条款的义务】经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
二、影楼拍照不给底片怎么办
影楼拍照不给底片可以拨打12315热线投诉。影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则，属于“霸王条款”，即使有消费者签字同意也不能改变其本质，消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。
对于底片，影楼未经顾客同意，不能保存或销毁顾客肖像，应移交给顾客，且不应额外收取底片费。

平台法律顾问团队官方

2023-08-14 21:23

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一、影楼拍照不给底片是否合法
1、客人到影楼拍照的底照归客人所有影楼拍照不给底片违法。不论是婚纱照，还是写真照的原始底片，影楼都应该无条件地交付给消费者。影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则，属于“霸王条款”，即使有消费者签字同意也不能改变其本质。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、怎样维护自己的肖像权
肖像权受到侵害，公民有权要求侵权人停止侵害，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失。
如果侵权人置之不理，公民可以向法院提起诉讼，要求法院强制侵权人停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失。对无营利目的的侵害肖像权行为，肖像权人有权要求赔偿精神损失；对以营利为目的的侵害肖像权行为，肖像权人既有权要求精神损害赔偿，又有权要求侵权人对侵害肖像权所造成的物质上的损失，进行经济损害赔偿。

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2023-08-14 21:22

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法律分析：影楼底片不给是合法的，影楼拍照给不给底片并无明文规定，需要事先问清楚或协商好，可能会因给不给底片而价格有不同。
因为底片是摄影方的劳动成果，影楼往往又会比需要的多拍不少，一般顾客没选的照片，因不计入拍摄价格，影楼是不会给底片的。
因此影楼是不可能给全部底片的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。
未办理批准等手续影响合同生效的；
不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

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2023-08-14 21:22

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