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用人家电器坏了，自己又买了个，又坏了怎么处理

消费者维权 2023-08-22 09:30 人浏览

共6位律师解答

您好我可以为您提供法律帮助

李良宵律师认证

2023-08-17 18:55

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遇到质量问题可以找消协

高昆伦律师认证

2023-08-22 09:30

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法律分析：依据相关法律规定，家用电器存在缺陷问题的，消费者遭受到人身损害或者财产损失的，是有权向责任人索赔的。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

损害赔偿律师团队推荐

2023-08-17 18:24

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可以协商解决索赔问题，协商不成，可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》
第五条属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
第六条供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

平台法律顾问团队官方

2023-08-17 18:23

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首先可以和对方协商解决，双方协商不一致的话，可以请求相关政府部门出面解决。相关法律规定物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

平台特邀律师推荐

2023-08-17 18:23

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您描述下情况您现在描述的内容我们还无法给您精确建议，感谢!!

翟良柱律师

2023-08-18 15:39