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未成年人在网络买账号商家不给退款怎么办

网络消费 2023-08-25 17:09 人浏览
共3位律师解答

  • 遇到商家不退款的，消费者可以选择以下方式解决：
    1、可以自行与商家进行协商并要求退款；
    2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；
    3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律规定进行协调；
    4、对于协调不成的，消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。
    法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    　　
    （一）与经营者协商和解；
    　　
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    　　
    （三）向有关行政部门投诉；
    　　
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    　　
    （五）向人民法院提起诉讼。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-08-25 17:09

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  • 你好，可以和客服协商沟通解决
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-08-25 17:08

     咨询我
  • 您好，建议积极协商处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-08-25 17:08

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