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买的一双鞋子穿了两天摔了一跤，鞋子就破了

消费者维权 2023-08-27 18:52 人浏览
共4位律师解答
  • 买的一双鞋子，穿了两天摔了一跤，鞋子就破了，若是因为质量问题，可以打12315投诉处理。
    严卫其律师

    严卫其律师认证

    2023-08-27 18:52

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  • 您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    平台特邀律师律师

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    2023-08-27 16:48

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  • 法律分析：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-08-27 16:48

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-08-27 16:47

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