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商家没给我合格证

消费者维权 2023-08-30 15:15 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:工商局查到商品无合格证会责令生产者、销售者限期改正,限期整顿,或者吊销营业执照。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第十七条 依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的市场监督管理部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的,由省级以上人民政府市场监督管理部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。
  • 法律分析:商品没有合格证的,可以投诉到工商局,工商局会查到商品无合格证会责令生产者、销售者限期改正,限期整顿,或者吊销营业执照。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第十七条 依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的市场监督管理部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的,由省级以上人民政府市场监督管理部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。
  • 产品没有合格证是违法的。如果购买的产品没有合格证书可以向工商部门进行举报,工商部门查明后会责令生产者、销售者限期改正,限期整顿,或者吊销营业执照。
    质量问题消费者如何解决
    1、消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益;
    2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿;
    3、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
    【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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