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有人找我买游戏账号，然后又给我推荐了个平台之后我上架游戏账号，他买完以后我去提现发现提不了，给冻结了，要充值帐户余额相同的钱去才能解冻，然后我充了，再提又被冻结了，然后我又充了，发现不对劲，就报警了

网络消费 2023-09-04 14:42 人浏览
共7位律师解答
  • 报警、刑事立案后，追回被骗钱款符合法定程序可以返还本人
    李承杰律师

    李承杰律师认证

    2023-09-02 13:32

     咨询我
  • 您好，您遇到了什么法律纠纷呢
    李新华律师

    李新华律师认证

    2023-09-04 14:42

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  • 你好，建议及时报警处理
    王仙仙律师

    王仙仙律师认证

    2023-09-02 11:38

     咨询我
  • 这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。
    以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。法律依据：
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-02 10:28

     咨询我
  • 是你的账号有了不安全行为或者违规行为。
    有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。
    若均没有可以给客服打电话询问具体原因。
    目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。法律依据：
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-02 10:27

     咨询我
  • 建议联系腾讯公司了解账号冻结情况，下面是相关的电话：
    帐号及增值服务热线0755-83765566
    微信支付/财付通/理财通专线(大陆地区)95017
    未成年人游戏监管热线95092666法律依据：
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-09-02 10:27

     咨询我
  • 您好，建议您协商处理这个问题
    郑华律师

    郑华律师

    2023-09-02 11:22
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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