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我的银行卡被反诈中心冻结了，不知道谁给我转了3000块钱，我那个卡里没钱。都不用，怎么办呢！

信用卡纠纷 2023-09-07 13:03 人浏览

共8位律师解答

1. 联系银行客服：您可以通过银行客服电话或网上银行在线客服渠道，向银行客服咨询冻结原因，并提供相关证明材料，以便银行进行核实。一旦核实无误，银行将解除冻结。 2. 前往银行柜台：如果您的银行卡被冻结金额较大或存在较多异常交易，建议您直接前往银行柜台，向银行工作人员咨询解决方案。您需要提供相关证明材料，以便银行进行处理。 3. 提供相关证明材料：如果您的银行卡被冻结是由于涉嫌诈骗行为，建议您提供相关证明材料，如公安机关出具的证明、交易凭证等，以便银行进行核实。一旦银行核实无误，将解除冻结。

单治律师团队律师认证

2023-09-04 11:08

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联系银行客服:您可以通过银行客服电话或网上银行在线客服渠道,向银行客服咨询冻结原因,并提供相关证明材料,以便银行进行核实。一旦核实无误,银行将解除冻结。前往银行柜台:如果您的银行卡被冻结金额较大或存在较多异常交易,建议您直接前往银行柜台,向银行工作人员咨询解决方案。您需要提供相关证明材料,以便银行进行处理。

沈阳盈科律师认证

2023-09-04 12:49

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您好，目前有警方联系您吗？根据您的描述，建议您询问一下银行以及警方，向警方详细阐述案件经过。罪名的成立需要结合具体情况，您对案件的表述较为模糊，如需获得专业的针对性帮助，可以详细描述案情。

赵磊律师认证

2023-09-07 13:03

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您好，需要您向警方说明情况申请解冻。

沈阳中盾律所律师认证

2023-09-04 09:57

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建议把问题陈述清楚，就能解封的。

张勇律师认证

2023-09-05 04:52

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是否银行卡被冻结，联系银行客服了解情况，公安局办案有严格程序，办案不会在电话和网络上办案，你所说有可能遇到电信网络诈骗，建议慎重，或者直接到当地派出所报案咨询，建议下载国家反诈中心软件，看看上面案例，增长一些反电诈能力。法律依据：

法律快车咨询顾问

2023-09-04 09:26

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可以，可以向客服投诉，了解详情。主要的冻结原因：异常交易、出入账关联账户有问题、不正常大额往来、关联电信诈骗账号、关联涉赌和毒账户、户主涉及未处理的司法案件。法律依据：《银行卡业务管理办法》
第五十二条发卡银行的义务：
（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。
按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；
2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；
3、已与持卡人另行商定。
（四）发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容：
1、交易金额、账户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）；
2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期；
3、交易日期与类别；
4、交易记录号码；
5、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）；
6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。
（五）发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
（六）发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
（七）发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
第五十三条持卡人的权利：
（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。
（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
（三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。
（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。
（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。
第五十四条持卡人的义务：
（一）申请人应当向发卡银行提供真实的申请资料并按照发卡银行规定向其提供符合条件的担保。
（二）持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合约》的有关条款。
（三）持卡人或保证人通讯地址、职业等发生变化，应当及时书面通知发卡银行。
（四）持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项。

平台法律顾问团队官方

2023-09-04 09:26

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我觉得你有必要去异地的银行跑一趟，去说明自己银行卡异常的原因，查明因果关系
银行卡被公安局冻结了一般是因为你的银行卡与一些法律、公安案件有关系。因为按法律，公安局不可以直接冻结个人银行账户，只有因办案或司法需要，公安局才可以报请法院冻结涉案的相关银行账户。
当你的银行卡被公安局冻结时，不要担心，配合公安调查完成后，如无其他问题，账户一般会及时解冻。如不能及时解冻也没关系，公安依法冻结存款、汇款等财产的期限为六个月，到期就会自动解冻了。
只要案子没有结束，就一直会被冻结，如果案子结束了，冻结的银行卡6个月之内会解冻。根据法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条规定:冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。
拓展资料
公安机关一般在什么情况下会冻结银行卡？冻结期限是多久？
法律规定：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十一条公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，并可以要求有关单位和个人配合。
第二百三十六条“冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。
每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月；每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。继续冻结的，应当按照本规定第二百三十三条的规定重新办理冻结手续。
逾期不办理继续冻结手续的，视为自动解除冻结。
根据上述规定可以了解到公安机关是根据侦查犯罪的需要可以冻结个人银行账户，冻结的期限最长不超过半年，半年期限届满前可以续冻结，结冻的次数是不限制。
如果您是一个合法的商人，有十几个员工等着银行卡里的钱发放工资或者您急需购买一批原料用于工厂生产，但是因银行卡被冻结导致资金周转困难影响经营，您是被动地等公安机关侦查终结后解除银行卡的冻结，还是主动申请解除银行卡的冻结。
有些涉及重大的犯罪集团案件或者流窜作案的重大复杂案件可能要花费几年时间才能侦查终结。

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2023-09-04 09:25

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