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你好我想问一下，顾客在刷车厂下楼的时候摔了，有小心地滑提示我们需要承担责任吗

人身损害赔偿 2023-09-05 14:10 人浏览
共5位律师解答
  • 您好，您需要承担赔偿的责任。
    沈阳中盾律所律师

    沈阳中盾律所律师认证

    2023-09-05 10:52

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  • 不确定依据其他证据作证
    李金辉律师

    李金辉律师认证

    2023-09-05 14:10

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  • 法律分析：这要依据具体情况进行判定。具体要看业主在楼道摔倒的原因跟物业公司是否有关系，如果是物业公司打扫不及时造成的地面湿滑或者维修区域没有明显指示牌业主不留意滑到的，可以要求物业进行赔偿；如果属于业主个人不小心导致的，则物业没有赔偿责任。法律依据：《物业管理条例》第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-05 10:25

     咨询我
  • 首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域，还是公共区域。
    如果不属于你店的区域，是属于公共开发区域，你店对该区域不存在安全保障义务，也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话，经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障，如未尽到安全保障义务，需要向承担赔偿责任。
    客人作为成年人，应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务，同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒，也是存在过错的，也应当承担部分责任。
    安全保障义务包括三个方面：
    1、应该提醒路面光滑，注意滑倒，可以通过设置警示牌的方式进行提醒；
    2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患，比如积水或者香蕉皮等；
    3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。
    假如已尽到上述所讲的责任，则可以认定尽到了安全保障义务，无需承担赔偿责任。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-09-05 10:24

     咨询我
  • 首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域，还是公共区域。
    如果不属于你店的区域，是属于公共开发区域，你店对该区域不存在安全保障义务，也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话，经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障，如未尽到安全保障义务，需要向承担赔偿责任。
    客人作为成年人，应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务，同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒，也是存在过错的，也应当承担部分责任。
    安全保障义务包括三个方面：
    1、应该提醒路面光滑，注意滑倒，可以通过设置警示牌的方式进行提醒；
    2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患，比如积水或者香蕉皮等；
    3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。
    假如已尽到上述所讲的责任，则可以认定尽到了安全保障义务，无需承担赔偿责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-05 10:24

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