本人在交易猫平台通过商品标题添加卖家QQ，卖家让本人支付宝扫码支付168元，后卖家称未收到订单，让本人添加交易猫客服，客服让本人下载zoom通过语音通话视频通话以及屏幕共享让本人支付包括QQ游戏币139.2元，淘宝660元购买沃尔玛电子卡，5000块钱转入中国建设银行股份有限公司厦门市分行营业部清算科，京东登录其账号绑定本人银行卡支付10000元，共计16000元，现已报警但信息不足还未立案，现本人知道其QQ号和手机号以及淘宝号和抖音号
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