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我在2023年8月28日,在江西长安欧尚燕兴4S店买了一部长安欧尚Z6idd的智能泊车版。29号去提车当天就发现了,充电充不了,请问我该怎么维权退换,新车他们也不肯,到现在为止车还停在4S店。我是28号全款买的车,现在很烦恼。

损害赔偿 2023-09-08 22:56 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议双方沟通协商解决,无法协商可以向消协投诉处理

  • 法律分析:新车不能够随便退,而退车只要在三包期内符合退车条件的,上没上牌都能够退。只是说上牌以后推出会比较麻烦,要到车管所先办理保留手续。
    法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
    第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
    第二十四条 符合退车条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
  • 依据购车协议处理
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