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在影楼交了定金，后续发现店铺关门倒闭了，老板不退钱，该怎么办？

合同违约纠纷 2023-10-10 13:22 人浏览

共20位律师解答

我此前帮助朋友处理过类似纠纷，建议你向影楼所在地的市场监督管理局或者12315平台投诉举报。此类消费权益纠纷是市场监督部门处理的。再者，调查下那个影楼是公司还是个体，查下登记信息，保存好定金支付的凭证，微信支付证据等。如果数额较大，可以向对方诉讼解决。另外，如果是品牌连锁影楼，可以向对方的平台总部投诉，让总部负责对接加盟店妥善处理。还有不懂的可以电话联系我

张健律师认证

2023-09-11 16:28

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理论上，可以诉讼讨要，但如果店铺真关门了，难度会大很多，存在更多不确定性。

汤喜友律师认证

2023-09-15 17:19

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请问您法律问题目前处理好了吗？是否还有相关疑问呢？

曾颖律师认证

2023-09-11 19:03

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你好可以到消费者协会投诉交了多少钱

谢君怡律师认证

2023-09-11 16:27

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可以向消协投诉或者通过法院诉讼解决

王莉律师认证

2023-10-10 13:22

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建议收集证据直接去法院起诉对方吧

刘智朗律师认证

2023-09-14 09:54

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你好，可以先与对方进行协商处理

吴昭燕律师认证

2023-09-11 16:17

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你好及时起诉要求退款 A

揭志文律师认证

2023-09-11 16:15

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你好，可以解除合同要求赔偿的

杨永律师认证

2023-09-11 16:18

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您好，请问涉及金额是多少呢

刘照洋律师认证

2023-09-11 16:11

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你好，是否签订了相关的合同

天习律所律师认证

2023-09-11 16:28

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按照合同约定可以申请的

天习团队律师认证

2023-09-11 16:21

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您好，可以通过起诉处理

周小杰律师认证

2023-09-13 11:22

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具体分情况来对待，“
1、一般来说定金不应该超过全款的百分之二十。
2、定金退还应包括两种情况，如果顾客违约，无权要求返还定金，如果是影楼违约，应当双倍返还定金。
3、可以与店家协商，退还一部分，协商不成的，可以起诉至法院。
”法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

合同纠纷律师团队推荐

2023-09-11 15:49

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一、影楼不退定金怎么办
1、影楼不退定金的话可以考虑：
（1）和对方协商，一般都可以拿回定金；
（2）但是如果影楼拒不退还定金，可以搜集证据，然后直接打12315消费者热线进行维权。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
第五百八十九条
债务人按照约定履行债务，债权人无正当理由拒绝受领的，债务人可以请求债权人赔偿增加的费用。
在债权人受领迟延期间，债务人无须支付利息。
二、定金的作用有哪些
1、担保合同履行；
2、证明合同成立；
3、违约赔偿。

法律快车咨询顾问

2023-09-11 15:48

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商家不退定金的，当事人可以表明自己的态度，和商家积极协商。或者提请电商平台或者工商部门介入。无法解决的可以委托律师通过法律途径解决。首先通过理性的沟通，保护自己的人身及财产安全，必要的时候及时委托律师介入。法律依据：根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

平台特邀律师推荐

2023-09-11 15:48

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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。如果协商不出结果，建议诉讼解决，您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。

孙先格律师

2023-09-11 17:17
你好，可以消费者联合起来起诉影楼老板的

恒睿团队律师

2023-09-11 16:38
你好，可以依法起诉对方的

马俊哲律师

2023-09-11 16:25
那就去起诉他，然后要求对方把钱退回来啊。x

芙蓉律所律师

2023-09-11 16:24