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你好,我最近在网上联系到了一个老板,说是学习电商,帮卖东西在转转和咸鱼,就是无货源网店类型,我交了1000学费,她问了我确定好要学习没,我说了确定,然后第二天我就要求退款不学了,她不愿意退怎么办,我并没有得到什么,而且很快就要求退了,第二天,也没有签合同,全都是网上交易

网络购物 2023-09-18 22:10 人浏览
共3位律师解答

  • 按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。

  • 具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
  • 你好,可以起诉处理
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