我抖音上买了一张物联卡，他声称5G网络，结果买回来，经多方面印证并没有5G网络，而且他的流量用的很快，比手机统计多很多，并没有200GB，而且在微信上收取我100余元进行激活，客服长时间未处理问题，而且消极回避

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