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买家承诺货到付款,可对方却不付款,要么说没钱,要么不回信息,他该怎么办

消费者维权 2023-09-23 15:38 人浏览
共4位律师解答
  • 不支付货款的,可以起诉要求支付
  • 法律分析:对方收到货不付款,可以报警或起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。

  • 遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
    1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:
    2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:
    3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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