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淘宝刷单，让我确认收货 后申请退款订单却不见了，现在申请 怎么退款

消费者维权 2023-09-23 09:09 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以报警，由公安机关调查处理。
    李晓航律师

    李晓航律师认证

    2023-09-23 09:09

     咨询我
  • 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    网上购物快递丢件怎么处理
    快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-09-23 07:07

     咨询我

  • 遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
    1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】，再选择【官方客服】如下图所示：
    2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】，也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示：
    3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面，官方客服会帮你催促退款，如下图所示
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-23 07:07

     咨询我

  • 确认收货的话应该不能申请退款了，无理由退款的话也要看期限的，一个月也太久了，一般一周左右的无理由退款。如果实在想退也可以退的话，主动联系卖家进行协商处理吧，这应该是最好的形式。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-23 07:07

     咨询我
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