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大同市御东学府小区内媛福达超市，消费者在他家充值购物卡，充值的时候是用微信转账，如今河北媛福达超市倒闭，河北总公司法人因为非法集资被捕，那么现在大同御东学府媛福达消费者充值卡的钱怎么办，用什么途径维权，退回来本金呢

消费者维权 2023-10-01 09:10 人浏览
共4位律师解答
  • 这种情况 一个是向市场监督管理局投诉 一个是起诉解决
    李勇律师

    李勇律师认证

    2023-10-01 09:10

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  • 消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-29 16:13

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  • 消费者主要有五种维权的途径：协商解决；投诉、调解；行政申诉；提请仲裁；提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-29 16:13

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-09-29 16:12

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