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我在淘宝上看中一只狗狗，客服让我加他微信价谈好了，定金也交了，他又不发货怎么办？

网络购物 2023-10-09 16:40 人浏览
共5位律师解答
  • 您好，可以直接向平台投诉或向消费者协会反映
    安治国律师

    安治国律师认证

    2023-10-09 16:40

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  • 网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-10-08 21:44

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  • 在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-10-08 21:44

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  • 法律分析：卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。
    你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-10-08 21:44

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  • 你好，不发货，想平台投诉
    张仁山律师

    张仁山律师

    2023-10-09 15:19
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