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我买的东西没有运费险但是因为质量有问题运费谁出

消费者维权 2023-10-18 20:43 人浏览
共4位律师解答
  • 法律分析：这个肯定是商家承担的运费，质量问题即使有运费险也是商家承担的，运费险的运费补贴都是少的，剩下的还是要商家补上。有关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台特邀律师律师

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    2023-10-18 13:32

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    法律快车咨询顾问律师

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    2023-10-18 13:31

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  • 运费险是指保障买家在对货物不满意退货时，运费由卖家支付的保险。超重部分由卖家支付。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。
    消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-10-18 13:31

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  • 没运费险，若是因为消费者的原因要换货的，运费应当由消费者出。若是因为商品质量问题导致要换货的，费用应当由经营者出。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    朱彬律师

    朱彬律师

    2023-10-18 20:43
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