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前几天买完东西退货后，店铺的一位工作人员亲我们退货并给予差评对我们纠缠，今天给我们打电话进行了一系列人身攻击

消费者维权 2023-10-19 21:54 人浏览
共3位律师解答
  • 可以报警或者起诉处理
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    2023-10-19 21:54

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  • 网购给差评遭报复可以注意保留相关证据，由受害人提交到法院提起侵权之诉。同时受害人还可以到卖家所在网络平台投诉，卖家恐吓、骚扰情形恶劣的，受害人可以到公安机关报案。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条
    有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：
    （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
    （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
    （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
    （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
    （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
    （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
    法律快车咨询顾问律师

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    2023-10-19 21:54

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  • 网购给差评遭报复的，受害人注意保留证据，之后受害人可到法院提起侵权之诉。另外同时受害人还可以到卖家所在网络平台投诉。卖家恐吓、骚扰情形恶劣的，受害人可以到公安机关报案。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条
    有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：
    (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
    (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
    (三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
    (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
    (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
    (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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    2023-10-19 21:54

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