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李四从B公司买了“佛珠草气血平衡丹”（有食品生产许可证编号）共40盒，每盒单价200元，共计8000元。李四发现该食品中有有虫草、灵芝、肉苁蓉属于药品的成分，石斛、当归、黄芪等属于保健品的原料，违反了食品安全法，提起诉讼，要求该公司退还货款8000元，并按10倍赔偿8万元，承担误

消费者维权 2023-10-20 17:04 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析：
    1.可以向商家投诉，直接向商家索赔，可以要求商家赔偿损失，还可以要求支付价款适配的赔偿金；
    2.可以向工商行政管理机关投诉，请求生产者或者经营者退货、换货或者退款等；
    3.想人民法院提起诉讼，请求人民法院依法保护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第二十六条 食品安全标准应当包括下列内容：
    （一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定；
    （二）食品添加剂的品种、使用范围、用量；
    （三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求；
    （四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求；
    （五）食品生产经营过程的卫生要求；
    （六）与食品安全有关的质量要求；
    （七）与食品安全有关的食品检验方法与规程；
    （八）其他需要制定为食品安全标准的内容。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-10-20 17:04

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  • 法律分析：
    1、去找卖家，要求退货或者换货。如果购买的食品，价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。
    2、找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。
    3、如果与商家协商而拒不赔偿的，可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。
    4、如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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    2023-10-20 17:04

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