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我的电脑出了问题

消费者维权 2023-10-21 11:43 人浏览
共3位律师解答

  • 包括两个部分内容:软件和硬件的问题。 软件: 常见的譬如:系统安装。 硬件: 主板维修、显卡维修、硬盘数据恢复等。 另外:开不了机器、黑屏、不通电、蓝屏、等。
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    2023-10-21 11:43

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  • 可以起诉要求处理的
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    2023-10-21 11:43

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  • 1，购买电脑的时候要跟客服沟通，问他相关zhi的电脑信息，例如保修期，出厂日期等等。
    2，最重要的是问他要发票，当寄电脑过来的时候，顺便把发票寄过来。
    3，如果要保修，则直接去你所在城市该电脑品牌的售后服务点，把电脑和发票带过去，有发票才会帮你维修的。
    4，维修时如果没有更换硬盘之类的，是免费的，如果更换硬盘，则需要另付费。一般当天拿去修，当天就能拿回来。
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    2023-10-21 11:42

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