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买的狗从江苏发货四天没到，我要投诉宠物店

消费者维权 2023-10-30 11:13 人浏览

共5位律师解答

工商部门投诉。工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门,国家赋予其主要职责是:依法监督检查市场主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件等。

沈阳盈科律师认证

2023-10-30 11:13

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您好，您可以向消费者协会投诉。

沈阳中盾律所律师认证

2023-10-24 15:54

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去工商局投诉宠物店的步骤具体如下：
1、拨打12345政府热线，商家是否有营业执照，兽医执业证书，狗狗健康疫苗证明；
2、拨打110，找警察出面协商；
3、向相关卫生部门举报，宠物店卫生环境是否合格，让有关部门查宠物店卫生达不达标；
4、拨打12315维权热线。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

法律快车咨询顾问

2023-10-24 15:36

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你好，建议与宠物店沟通

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2023-10-24 15:36

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你好，建议协商处理

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2023-10-24 15:36

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