请问在网上购买东西，商品外卖没有明确标明，什么类型的不能使用，我在使用此商品出现问题之后，商家逃避问题，对我提出的问题避而不谈，只想解决商品的问题，他只想赔偿商品的钱，不想赔偿我使用它的产品出现的一系列

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