有个人说我中奖了 抽中了说需要银行卡里有2000的截图才可以折成现金发给我 我说不要了退款
消费者维权
2023-11-13 14:04
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共3位律师解答
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这个是骗子，不用理他，如果被骗可以报警
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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