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客人导致酒店短路停电

业主维权 2023-11-15 19:45 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，具体情况怎么样可以说一下 看怎么协助你处理
    周清智律师

    周清智律师认证

    2023-11-15 19:45

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  • 法律分析：
    1、首先要明确停电是否属于不可抗力，如果是酒店线路问题，则不属于不可抗力，如属于全市供电系统问题则应为不可抗力。
    2、如起诉违约，不能要求精神损害赔偿。
    3、如根据违约起诉，则适用合同的违约责任。如起诉侵权，则适用侵权责任。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-11-15 18:29

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  • 法律分析：
    1、首先要明确停电是否属于不可抗力，这个要分情形，如果是酒店线路问题，则不属于不可抗力，如属于全市供电系统问题则应为不可抗力。
    2、如违约，不能要求精神损害赔偿。
    3、如根据违约，则适用合同的违约责任。如侵权，则适用侵权责任。根据实际情况及损失，进行赔偿，要求退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百五十二条 供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
    房产纠纷律师团队律师

    房产纠纷律师团队推荐

    2023-11-15 18:29

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  • 首先要明确停电是否属于不可抗力,这个要分情形,如果是酒店线路问题,则不属于不可抗力,如属于全市供电系统问题则应为不可赔。如根据违约起诉，则适用合同的违约责任。起诉侵权，则适用侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-15 18:29

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