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你好，电梯噪音太大我说给物业听，他们都不处理怎么办

业主维权 2023-11-24 08:21 人浏览
共3位律师解答
  • 小区电梯频繁出现故障可以找房管部门物业科投诉，也可以到技术监督局特行科投诉。特种设备属于共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。
    对于住宅电梯，全体业主是电梯的产权共有人，物业公司进行管理并承担相应责任。
    无论有没有物业，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。
    没有物业的老小区，产权人专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修。
    ：《物业管理条例》第四十六条、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。法律依据：《物业管理条例》第四十六条、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
    物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-11-24 08:21

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  • 小区电梯经常故障的投诉如下：
    1、向物业投诉；物业负责小区的基本设施维修等；
    2、向电梯公司投诉。若电梯本身质量存在问题引起，安装过程存在质量问题，使用过程中维保得不到及时保养；建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检，存在安全隐患的及时处理掉。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。法律依据：《物业管理条例》
    第四十五条
    对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

    房产纠纷律师团队律师

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    2023-11-24 08:20

     咨询我
  • 法律分析：一般电梯都由专业的电梯维修公司修理，而且物业有义务去通告维修部来维修。如果物业长时间的不能保证电梯的正常运转，导致业主日常生活不便，可以找房管部门物业科或是到到技术监督局特行科投诉。
    业主可以多派几个代表去催促物业尽快处理，如果物业还是不处理，业主可以去有关部门投诉。法律依据：《物业管理条例》 第十一条 下列事项由业主共同决定：
    (一)制定和修改业主大会议事规则；
    (二)制定和修改管理规约；
    (三)选举业主委员会或更换业主委员会成员；
    (四)选聘和解聘物业服务企业；
    (五)筹集和使用专项维修资金；
    (六)改建、重建建筑物及其附属设施；
    (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-24 08:20

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