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好,我想咨询一下关于教育机构退费的事情,我于2022年报考了小学教师资格证,购买了百师教育机构的网课,该机构以2022年是最后一次师范生报考的机会,诱导我报了普通班,花费了598.13,后又以不过包退费为由让我报了vip保障班,花了3298,该机构说vip保障班在考前会发密押卷,后来考试前夕,我找他要密押卷,他说该密押卷需要花钱购买,之前承诺的密押卷变成了课程知识点,至今也没有发到我手里,而且该机构的合同,必须是交完钱后才能看到合同,合同是购买课程后自动生成,签字是在微信签署,签完自动生成的合同,签署时并未见到签署内容,合同条款也是属于霸王条款,我笔试第一次没过,后来又考了两次,第三次考过了,但是最后两次都没有使用该机构的课程,我想问一下我这种情况还能退费吗

消费者维权 2023-11-30 23:27 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,您可以通过诉讼主张对方退费。
  • 法律分析:依据国家的相关法律的规定,教育机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,报警是没有用的,要通过提起民事诉讼解决,如果涉及到诈骗等行为的,可以报警处理。学员有选择放弃学习的权利,教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,教育机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
    学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
    《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的,依照规定。
  • 要看你们合同如何约定,实际履行等确定。
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