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买的学习机不给退，人还跑了

消费者维权 2023-12-05 10:06 人浏览
共2位律师解答
  • 你好，可以起诉或者举报。
    涂利安律师

    涂利安律师认证

    2023-12-05 10:06

     咨询我
  • 培训机构跑路追回损失通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：
    1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；
    2、消费者可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条
    【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-12-04 23:01

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