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我17岁的孩子在猫和老鼠手游中四年充值2000块是可以申请全额退款的吗

网络消费 2023-12-11 16:04 人浏览
共6位律师解答
  • 关于猫和老鼠手游的退款政策，我们需要参考游戏平台和苹果公司的相关规定。根据黑猫投诉广东站工作人员与网易游戏的客服沟通，如果用成年人身份证注册，游戏平台无法识别限制消费。同时，由于此游戏为苹果公司代扣，用户需先联系苹果，需经过苹果同意才可退款。
    恒睿团队律师

    恒睿团队律师认证

    2023-12-11 10:05

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  • 下午好，这是可以跟客服协商的
    天习团队律师

    天习团队律师认证

    2023-12-11 14:51

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  • 需要看实际的年龄和手续确定。
    吴名取律师

    吴名取律师认证

    2023-12-11 16:04

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  • 法律分析：是全额退款的。 不过需要通过相关的验证之后才可以全额退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
    第二十四条 不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。
    本条规定的有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-12-11 01:39

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  • 法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。
    不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。
    8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-12-11 01:39

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  • 你好，需要根据实际情况分析才能确定
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-12-11 01:39

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