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我前天买的衣服,我昨天穿了一次,今天放洗衣机里面洗,坏了,多处破损,我现在找店里的人,她们说公司不出来,是人为,还说我在买一件洗成这样赔我10件

消费者维权 2023-12-14 10:23 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,可以像消费者协会投诉举报的
  • 您好老师,具体情况可以交流一下
  • 干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理,也可以找消费委员会仲裁,如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。对于非保价服务的衣物,因经营者的责任造成损坏,丢失的,应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿,所购衣物在半年以上的,年折旧率为百分之20不够一年按一年计算,逐年递增,但折旧率最高不超过百分之70。
    不能出示购衣凭证并在洗涤前未说明衣物价值的,可依据收件单上记录的品名,参考市场价,以折旧赔偿。无法进行本地市场参考,未标明品名、规格、新旧程度的按洗涤费用最高不超过20倍给予赔偿。
    赔偿后的事故衣物归经营者所有,如消费者索要,可减少百分之30的赔付金额。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    工伤保险的范围包括哪些
    工伤保险的范围包括:
    1、住院伙食补助费:按照因公出差伙食补助标准的百分之70发放。经医疗机构出具证明,报经办机构同意,工伤职工到统筹地区以外就医的,所需交通、食宿费用由所在单位按照本单位职工因公出差标准报销;
    2、停薪留职期间的工资:按原工资待遇发放,一般不得超过12个月。
    本条例所称本人工资,是指工伤职工因工作遭受事故伤害或者患职业病前12个月平均月缴费工资。本人工资高于统筹地区职工平均工资百分之300的,按照统筹地区职工平均工资的百分之300计算;本人工资低于统筹地区职工平均工资百分之60的,按照统筹地区职工平均工资的百分之60计算。
  • 法律分析:经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方案如下:
    1、衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
    2、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
    3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
    4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 法律分析:可以向市场监督管理局进行投诉,干洗店将衣服损坏的,属于履行合同义务给对方造成损失的行为,应当由干洗店对造成的损失进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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