就是有个顾客交了定金然后他不想纹眉了但是我们规定不能退款但是我们没有合同这是违法的吗
合同纠纷
2023-12-14 08:53
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你好，上述情况，建议退款
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定金不退是否违法根据具体情况而定：
1、给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金，这种情况下，不退定金是合法的；
2、收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，这种情况下需要退还定金，若不予以退还，属于违法行为。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 -
一般定金是不退的，除非对方出现了过失或者产品质量等出现问题。此外有时候有效地沟通也会让对方退定金的。如果签了合同，又交了了定金，是不可以退还的。除非合同中有注明了违约处理条款，可以依椐合同中违约条款，对违约方罚款。
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