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你好，请问我店铺倒闭了，现在没钱退回开卡的客户，能怎么办，

消费者维权 2023-12-22 09:27 人浏览

共10位律师解答

你好，可以为您提供法律上的服务帮助。

刘帅律师认证

2023-12-15 10:20

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你好，可以与对方协商沟通j

刘斌律师认证

2023-12-15 09:20

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上午好，这是可以协商退回的

天习团队律师认证

2023-12-22 09:27

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你好，我们可以帮助你的。

阳贻峰律师认证

2023-12-15 09:40

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您好，可以解决，可以解决

唐泽栋律师认证

2023-12-15 14:39

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您好，现在问题解决了吗？

张涛律师认证

2023-12-20 11:30

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商家倒闭不退卡犯法，具体如下：
1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额；
2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。
公司倒闭的注意事项有哪些
公司倒闭的注意事项有：
1、抓住机遇，及时提起诉讼。
债权的主张也有有效期。有效期过后，将失去起诉权；
2、及时执行。法院作出有效判决后，债权人应当及时申请强制执行，否则，强制执行申请期限过后，法院不予保护；
3、可以申请强制清算和破产清算。
公司吊销营业执照后，清算义务人拖延组成清算组，或者清算过程中有拖延清算或者违法清算的。法律依据：《中华人民共和国企业破产法》第一百一十三条
破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：
（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；
（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款；
（三）普通破产债权。
破产财产不足以清偿同一顺序的清偿要求的，按照比例分配。
破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。

平台特邀律师推荐

2023-12-15 01:02

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商家倒闭不退卡犯法，具体如下：
1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额；
2、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。
公司倒闭的注意事项有哪些
公司倒闭的注意事项有：
1、抓住机遇，及时提起诉讼。
债权的主张也有有效期。有效期过后，将失去起诉权；
2、及时执行。法院作出有效判决后，债权人应当及时申请强制执行，否则，强制执行申请期限过后，法院不予保护；
3、可以申请强制清算和破产清算。
公司吊销营业执照后，清算义务人拖延组成清算组，或者清算过程中有拖延清算或者违法清算的。
：《中华人民共和国企业破产法》第一百一十三条法律依据：：《中华人民共和国企业破产法》第一百一十三条
破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：
（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；
（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款；
（三）普通破产债权。
破产财产不足以清偿同一顺序的清偿要求的，按照比例分配。
破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。

损害赔偿律师团队推荐

2023-12-15 01:02

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如果门店倒闭或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。
卡内资金余额不足100元的可支付现金。

法律快车咨询顾问

2023-12-15 01:02

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如果店铺倒闭，无法退还客户的开卡费用，以下是一些建议：坦诚沟通：首先，与客户坦诚沟通，说明店铺倒闭的情况，并表达歉意。尽量保持冷静和礼貌，避免与客户产生冲突。协商解决方案：与客户协商解决方案，看是否能够达成共识。例如，可以提出分期退还、部分退还或者延期退还等方案，以减轻客户的损失。寻求法律援助：如果与客户无法协商成功，可以寻求法律援助。咨询律师，了解自己的权利和义务，并采取相应的法律措施。申请破产保护：如果店铺确实无法继续经营，可以考虑申请破产保护。在申请破产保护期间，可以暂停支付债务，以便有足够的时间来处理债务问题。

张宇律师

2023-12-15 08:57