我租车签了一年合同，签合同的时候说做满三个月可以退车不做，现在做满三个月了又说要扣除3个月的违约金，还有当时交了18000元保险和服务费是用花呗分12期扣的，说做满3个月可以退还，现在他们公司的人变卦了，我有录音，这个改打什么电话可以投诉

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