咨询详情

淘宝买的猫咪，养了三个月后发现货不对板，买的公的，发的母的，然后商家无赖表示无法辨认，猫不是他们的，他们就是对的，诽谤我换只猫来诈骗，猫咪发货前有视频，收到后也一直有照片记录，猫咪交易金额1880元

消费者维权 2024-01-05 16:21 人浏览

共8位律师解答

你可以在平台上投诉一下，或者在店家评论区说出你的问题，给店家压力后会有不错的结果。4

广东港胜律所律师认证

2024-01-05 09:33

咨询我
你好，已经养了三个月了，继续养就是了。

李翠英律师认证

2024-01-02 11:21

咨询我
你好，上述情况，建议在平台投诉

郭进律师团队律师认证

2024-01-02 11:19

咨询我
你好，可以申请平台介入的呢

刘斌律师认证

2024-01-02 11:03

咨询我
下午好，这是可以协商退还的

天习团队律师认证

2024-01-05 16:21

咨询我
首先猫是否有质量问题，也就是说是否有病，如果正常，只是买家说不适合养，可以不予退货。其次，质量有问题可以去淘宝上投诉，要求退还，不行的话可以起诉处理。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

平台法律顾问团队官方

2024-01-02 10:33

咨询我
法律分析：首先猫是否有质量问题，也就是说是否有病，如果正常，只是买家说不适合养，可以不予退货。其次，质量有问题可以去淘宝上投诉，要求退还，不行的话可以起诉处理。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

平台特邀律师推荐

2024-01-02 10:33

咨询我
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。向交易的平台客服进行沟通，说明自己的立场和权益要求，要求解决问题。如果与平台客服的沟通无果，可以向相关消费者权益保护机构投诉，如消费者协会12315、工商局等。提供相关证据和情况说明，请求他们介入调解或处理。如果以上方式无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权,比如去法院诉讼等。

孙先格律师

2024-01-02 10:59

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台东莞律师团

响应时间平均2分钟内

查看全部8个解答

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师

法律资讯法律内容法律列表婚姻家庭重庆律师深圳律师广州律师上海律师北京律师房地产法

东莞律师东莞损害赔偿律师东莞找律师

东城区律师南城区律师莞城区律师万江区律师石碣镇律师石龙律师茶山镇律师石排镇律师企石镇律师横沥镇律师桥头镇律师谢岗镇律师东坑镇律师常平镇律师寮步镇律师大朗镇律师麻涌镇律师中堂镇律师高埗镇律师樟木头镇律师大岭山镇律师望牛墩镇律师黄江镇律师洪梅镇律师清溪镇律师沙田镇律师道滘镇律师塘厦镇律师虎门镇律师厚街镇律师凤岗镇律师长安镇律师

东莞侵权赔偿律师东莞财产损害赔偿律师

法律快车 > 法律咨询库 > 广东咨询 > 东莞咨询 > 东莞消费者维权咨询 > 咨询详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟